Verilerin Korunması

RWE Gizlilik Politikası

Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve web sitemizi ziyaret ederken her zaman kendinizi güvende ve rahat hissetmelisiniz. Bu nedenle, ilgili mevzuata her zaman uymamızı sağlamak için hem teknik hem de organizasyonel önlemler aldık. Bu belge, toplayabileceğimiz bilgileri ve onlarla ne yaptığımızı açıklamaktadır.

RWE AG, bu web sitesinde sunulan içerik ve hizmetlerden sorumludur.

RWE Aktiengesellschaft
RWE Platz 1
45141 Essen
Almanya
T +49(0)201-51790
F +49(0)201-51795005
E-posta RWE Aktiengesellschaft

Eğer gizlilik ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa, aşağıdaki adreslerden veri koruma yetkilisi ile temasa geçiniz:

RWE AG
Datenschutzbeauftragter (Veri Koruma Yetkilisi)
RWE Platz 6
45141 Essen
Almanya
E-posta: dataprotection@rwe.com

Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizi, örneğin bir kayıt işleminin veya iletişim sorgusunun bir parçası olarak, bize verip vermemeye yalnızca siz karar verebilirsiniz. Genel olarak kişisel verilerinizi, sorunuzu yanıtlamamıza, siparişinizi işleme koymamıza veya özel bilgilere, ürünlere veya hizmetlere erişim sağlamamıza yardımcı olması için kullanacağız.

Örneğin kaydolduğunuzda veya bir iletişim sorgusu gönderdiğinizde, kişisel verileri gönüllü olarak bize sunabilirsiniz. Bu, verilerinizi bir Grup üyesi şirkete iletmemiz gerektiği anlamına gelebilir. Verileriniz, sorunuzun şartları veya talep ettiğiniz ürün veya hizmet kapsamında açıkça gerekli olmadıkça Grup dışındaki üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Uygun noktada bununla ilgili bilgilendirileceksiniz. Ayrıca eğer isterseniz kişisel verilerinizi bize platformumuza dahil edilen uygulamalar vasıtasıyla da sunabilirsiniz (Örneğin, bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gereken iletişim formları veya hizmetleri gibi). Bu uygulamaların kullanımı, bu Gizlilik Bilgilerinden farklı koşullara tabi olabilir. Ek gizlilik hükümleriyle açıkça buna dikkatinizi çekeceğiz. AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) Madde 6 paragraf 1 (b) fıkrasında, taraf olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi için kişisel verilerin işlenmesine yasal dayanak oluşturulmaktadır. Kişisel verilerini işlemek için veri sahibinin rızasını almamız gereken durumlar, GDPR’nin madde 6 paragraf 1 (a) fıkrasında düzenlenmiştir.

Genel Bilgiler

Web sitelerimize erişirseniz veya bir dosyayı görüntülerseniz, bu işlemle ilgili veriler web sunucumuzdaki bir günlük dosyasında saklanacaktır. IP adresinizin dışında, bu veriler kişisel olarak sizinle bağlantılı değildir. Bu nedenle, hangi kullanıcının hangi verileri görüntülediğini belirleyemeyiz. Ancak web sitemize erişirseniz, tarayıcınız tarafından bize iletilen veriler otomatik olarak toplanır ve saklanır.

Bu aşağıdaki verilerle ilgilidir:

  • Geldiğiniz web sitesinin alan adı
  • Sistemimizde ziyaret ettiğiniz web siteleri
  • Görüntülediğiniz dosyaların adları
  • Bir dosyayı görüntülediğiniz tarih ve saat
  • İnternet Servis Sağlayıcınızın adı
  • Ve uygun olduğu şekilde bilgisayarınızın işletim sistemi ve tarayıcı sürümü
  • Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
  • Dil ayarları

Bu veriler, güvenlik ve / veya istatistiksel amaçlarla ve İnternet varlığımızı optimize etmek için toplanır. Bu veriler belirli kişilere atfedilmez ve diğer veri kaynaklarıyla ilişkilendirilmez. Veriler altı ay süreyle kaydedilir ve ardından silinir. Verileriniz üçüncü şahıslara ifşa edilmez. İstisnai durumlarda, kişisel verileri yalnızca yetkili makamlar tarafından istendiğinde, bir riski önlemek için gerekli olması halinde, kolluk kuvvetleri için veya kanunun belirlediği diğer nedenlerle vermek zorunda kalabiliriz.

IP adresleri

Web sitelerimizi kullandığınızda, IP adreslerini açık metin olarak kaydetmekten özellikle kaçınıyoruz. Web sunucusu günlük dosyamıza kaydedilmeden önce, IP adresiniz gizlilik gerekliliklerine uygun bir işlem kullanılarak takma adla anılır. Örneğin, saldırıları tanımlamak ve bunlara karşı koymak veya web istatistikleri oluşturmak için takma isimlendirilmiş IP adreslerini kullanıyoruz.

Çerezlerin kullanımı ile web analizi ve web optimizasyonu

Web sitelerimizde Çerezler kullanıyoruz. Bunlar, web sitemizi optimize etmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve pazarlama amaçları için kullanılır. Aşağıda bu teknolojiler ve nasıl çalıştıkları açıklanmaktadır.

Web sitelerimizden birini ziyaret ettiğinizde, bir sonraki ziyaretinizde otomatik olarak tanıdığımız bilgileri bilgisayarınızda bir tanımlama bilgisi biçiminde saklarız. Çerezler, web tarayıcınızda veya bilgisayarınızda web tarayıcınız tarafından saklanan metin dosyalarıdır. Bir web sitesini görüntülemek, işletim sisteminizde bir tanımlama bilgisi depolayabilir. Bu çerez, web sitesi tekrar görüntülendiğinde tarayıcının açıkça tanımlanmasını sağlayan karakteristik bir karakter dizisi içerir.

Çerezleri kullanmamız size web sitemizi sınırsız kullanma imkanı vermemize yardımcı olmaktadır. Web sitemizi ziyaretinizin mümkün olduğunca rahat olmasını temin etmemizi sağlıyorlar. Örneğin, bir web sitesini ilgi alanlarınıza göre uyarlamamıza veya her ziyaretinizde tekrar girme ihtiyacını ortadan kaldırmak için kullanıcı adınızı kaydetmemize yardımcı oluyorlar.

Web sitelerimiz size burada çerez ayarlarımızı görüntüleme ve ayarlama seçeneği sunar. Web sitemizin doğru şekilde çalışmaya devam etmesini sağlamak için teknik nedenlerden dolayı bazı çerezlerin gerekli olduğunu lütfen unutmayın.

Çerezlerin işlemesi ve kullanımı için GDPR’nin 4.maddesi no.8 kısmına göre işlemcilerden yararlanıyoruz. Bazı durumlarda, işlemciler çerezler kullanılarak toplanan ve işlenen kişisel verilerinize erişebilir. Bu verilerin detaylı genel görünümü için buraya bakın.

Web sitelerimizde kullanılan çerezlere, her durumda işlenen verilere ve ilgili alıcılara genel bir bakış için buraya bakın.

RWE, şu kategorilerde çerezleri kullanmaktadır:

Çocuklar

Ebeveynlerinden veya vasilerinden izin almadıkları sürece, çocuklar kişisel bilgilerini RWE web sitelerine göndermemelidir. RWE, tüm ebeveynlerin / vasilerin, çocuklarına internette kişisel bilgilerini nasıl güvenli ve sorumlu bir şekilde ele alacakları konusunda talimat vermelerini tavsiye etmektedir. Her durumda, RWE, çocukların kişisel bilgilerini kasıtlı olarak toplamayacak veya bu tür bilgileri izinsiz olarak üçüncü şahısla için kullanmayacak veya ifşa etmeyecektir.

Güvenlik

RWE, kişisel verilerinizin güvenliğini garanti altına alacak prosedürlere sahiptir. Verilerinizi kayıp, imha, sahtecilik, manipülasyon, yetkisiz erişim ve yetkisiz ifşaya karşı korumak için her türlü çaba gösterilmektedir.

Diğer web sitelerine bağlantılar

RWE web siteleri, diğer web sitelerine bağlantılar içerir. Web sitelerimizin sağlayıcısı olarak, kendi çevrimiçi varlığımızın içeriğinden yalnızca biz sorumluyuz. Kendi içeriğimiz, diğer sağlayıcılar tarafından oluşturulan ve sorumluluk veya sahiplik üstlenemeyeceğimiz içerikten ayırt edilmelidir. Bağlantılı web sitesi operatörlerinin ilgili gizlilik düzenlemelerine uyup uymadığı konusunda hiçbir kontrolümüz yoktur. Dolayısıyla, bu Gizlilik Bilgileri, web sitemizdeki bağlantılar aracılığıyla görüntüleseniz bile, diğer sağlayıcıların web siteleri için geçerli değildir. Her durumda diğer sağlayıcıların gizlilik hükümlerine dikkatiniz çekilecektir. Üçüncü taraf web sitelerinin içeriği ile ilgili olarak bizim tarafımızdan hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Herhangi bir ihlali fark ederseniz lütfen bize bildirin. Bağlantıları inceleyip uygun şekilde bu durumu ortadan kaldırırız.

İletişim Formu

İletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçme olanağına sahipsiniz. Talebinizi işleme koyabilmek için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

  • Selamlama
  • Ünvan
  • İsim, soyadı
  • E-posta
  • Adres
  • Telefon numarası
  • Şirket

Ek olarak, bize daha fazla bilgi sağlamak için ücretsiz bir metin kullanabilirsiniz. Verilere ihtiyacımız var, böylece bize kimin sorgu ilettiğini öğrenebilir ve bu sorguyu yanıtlayabiliriz. İletişim formumuzu doldururken bize sağladığınız kişisel veriler gizli tutulacaktır. Verilerinizi yalnızca sorgunuzu işlemek amacıyla kullanıyoruz. İşleme süreci ile ilgili yasal dayanak bize talep göndererek GDPR’nin 6.maddesinin 1.paragraf 1.kısım (a) fıkrasına göre gönderdiğiniz rızanızdır. Grup içindeki verilerinizi talebinizden sorumlu grup şirketine iletiyoruz. Bazı durumlarda, verilerinizi de alabilen hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz.

Veriler, talebinize cevap vermek için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Ek olarak, verileriniz yasal saklama süreleri içinde saklanacaktır.

Bu web sitesinde sağlanan iletişim formundan sorumlu olan taraf aşağıdaki gibidir:

RWE & Turcas Güney Elektrik Üretim A.Ş.
Emirhan Caddesi, Barbaros Plaza No: 113 Kat:6
34349 Dikilitaş - Besiktaş / İstanbul
Türkiye
E-posta: kisisel_verilerim@rwe.com

Sorular ve yorumlar

Kaydedilen kişisel verilerinizle ilgili olarak bizden ücretsiz bilgi alma ve verilerinizin işlenmesine veya kullanımına itiraz etme hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizin bloke edilmesi, silinmesi veya düzeltilmesi haklarınızı da ileri sürebilirsiniz. Gizlilik ile ilgili soru veya önerilerinizin olması halinde lütfen bizimle dataprotection@rwe.com adresinden iletişime geçiniz.

Özel durumunuz itiraz için neden sağlıyorsa, verilerinizin çıkarların dengelenmesi veya kamu yararı temelinde işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu aynı zaman-da bu hükme dayalı herhangi bir profilleme için de geçerlidir.

Bir itirazda bulunursanız, çıkarlarınıza, haklarınıza ve özgürlüklerinize ağır basacak şekilde korumaya değer veri işleme için zorunlu gerekçeler ispatlayamadığımız sürece veya veri işleme yasal davaların ortaya konulmasına, uygulanmasına veya savunulmasına hizmet etmedikçe, kişisel verilerinizi artık işlemeyeceğiz.

İtirazlar resmi olmayan şekilde yapılabilirler ve imkan olması halinde şu adreslere gönderilmelidirler:

RWE AG, Altenessener Str. 35, 45141 Essen, Almanya, E-posta: dataprotection@rwe.com

Ayrıca bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Veri koruma hususlarında North Rhine-Westphalia (Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Almanya) adresinde bulunan Eyalet Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Komisyonu yetkili denetim makamı ile temas kurma hakkına da sahipsiniz.

İnternet gelişmeye devam ettikçe, veri koruma stratejimizin buna göre ayarlanması gerekebilir. Herhangi bir değişikliği bu site aracılığıyla zamanında bildireceğiz.

 

RWE Group 2020, Essen